12月11日，中國水利報報道《水潤相鄰——中國水務繪就民生供水美好圖景》。

民生之要，在于水；水務之責，在于民。中國水務投資集團有限公司的責任底色，源于對“國之大者”的深刻把握——習近平總書記提出的“節(jié)水優(yōu)先、空間均衡、系統(tǒng)治理、兩手發(fā)力”治水思路，是中國水務踐行民生責任的根本遵循。

中國水務“12458”總體發(fā)展戰(zhàn)略中明確提出，要打造“百姓滿意、政府信賴的水務行業(yè)引領(lǐng)者”，將“提升民生供給水平”作為業(yè)務拓展的核心標準。

面對農(nóng)村供水“工程建管難、長效運維難、水質(zhì)保障難”的行業(yè)痛點，中國水務勇當農(nóng)村供水高質(zhì)量發(fā)展“主力軍”，打造“水潤?quán)l(xiāng)鄰”農(nóng)村供水品牌，積極推行農(nóng)村供水“3+1”標準化建設(shè)和管護模式，為城鄉(xiāng)供水高質(zhì)量發(fā)展提供“中國水務方案”。

責任為筆 繪就民生供水暖心圖

何以安民心？展開中國水務服務民生的圖景卷軸，從東海之濱的偏遠島嶼到浙西山區(qū)的單村水站，從黃河岸邊的平原水庫到江淮大地的城鄉(xiāng)管網(wǎng)，中國水務的“責任答卷”讓百姓看得見、摸得著。

在山東長島，這個人均水資源占有量曾僅為全國三十六分之一的海島，中國水務建成跨海引水工程，年供水量130萬噸，徹底解決了駐島群眾飲水難題；同步運營海水淡化站構(gòu)建“雙水源保障”，讓海島居民告別“靠天吃水”。在山東榮成，高品質(zhì)管道直飲水入戶試點項目為當?shù)厝罕娞峁┝藞詫嵉娘嬎踩Ｕ稀?/span>

在浙江松陽，數(shù)字孿生技術(shù)賦能農(nóng)村供水。216處單村水站完成數(shù)字化改造，千余套水質(zhì)監(jiān)測、智慧加藥設(shè)備實時運轉(zhuǎn)，兌現(xiàn)“一小時響應、不落一戶一人”的服務承諾。村民打開水龍頭，即可享用與城市同質(zhì)的健康水源。

在安徽金寨，EPCO模式將“運營需求前置設(shè)計”，新建的二水廠不僅解決了當?shù)?0萬群眾飲水問題，還通過24小時服務熱線、進村入戶走訪等舉措，讓“報修快”“服務暖”成為村民口中的高頻詞。

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這些場景的背后，是中國水務對“責任”二字的堅守——建立“投規(guī)建營”全周期管理體系，確保每個項目經(jīng)得起民生檢驗；組建近百人專業(yè)投資團隊，優(yōu)先布局農(nóng)村供水薄弱區(qū)域；制定《農(nóng)村供水規(guī)范化運營指導手冊》，實現(xiàn)從水源到水龍頭的全鏈條標準化管理。

目前，公司農(nóng)村供水項目已覆蓋52個區(qū)縣，服務農(nóng)村人口約800萬，用責任讓每一滴水流淌出民生溫度。

數(shù)智為擎 驅(qū)動農(nóng)村供水提質(zhì)速

數(shù)智化不是簡單的技術(shù)疊加，而是一把重構(gòu)農(nóng)村供水管理體系的“金鑰匙”。中國水務通過全鏈條數(shù)字化滲透，讓難題破解有路徑、有實效，真正做到不落一戶、不漏一人。

面對設(shè)施偏遠小散、人工管護效率低等情況，中國水務開發(fā)縣域農(nóng)村供水數(shù)字化管理平臺，建成數(shù)智水站，集成在線監(jiān)測、遠傳控制、精準加藥等技術(shù)，將平均處置時間從1天縮短至約1小時。以數(shù)智水站為中樞，打通“水源—水廠—管網(wǎng)—用戶”全數(shù)據(jù)鏈路。

針對“水質(zhì)波動難溯源、保障標準不統(tǒng)一”的難題，中國水務實行“在線監(jiān)測+流動檢測+實驗室檢測”動態(tài)監(jiān)管機制，確保水質(zhì)全面達標，數(shù)據(jù)真實可靠。推行水站運行、人員巡檢、村民投訴、水質(zhì)指標一體化考核，實現(xiàn)城鄉(xiāng)服務同質(zhì)同效，提升村民滿意度。

應對“應急響應慢、服務覆蓋不均”的挑戰(zhàn)，中國水務構(gòu)建“1小時響應應急體系”，依托全域物聯(lián)，系統(tǒng)化調(diào)度運維、巡檢、搶修、檢測等管理單元，形成“問題上報—派單處置—結(jié)果反饋”閉環(huán)管理。結(jié)合水源水情分級與歷史數(shù)據(jù)分析，持續(xù)優(yōu)化迭代運維方案，實現(xiàn)站點標準化運行。

擔當為要 織密城鄉(xiāng)供水安全網(wǎng)

從“有水喝”到“喝好水”，從“分散管護”到“智慧運營”，中國水務以擔當打通城鄉(xiāng)供水“最后一公里”，讓安全供水的“網(wǎng)”越織越密，讓民生保障的“底”越筑越牢。

中國水務以創(chuàng)新打破農(nóng)村供水技術(shù)壁壘，聯(lián)合同濟大學共建“農(nóng)供技術(shù)中心”，研發(fā)適配農(nóng)村小散水站的短流程膜技術(shù)與精準加藥算法；錢水牌農(nóng)村供水超濾設(shè)備入選水利部推廣清單，200余套設(shè)備落地4個縣區(qū)，為農(nóng)村水質(zhì)監(jiān)測提供硬支撐；“中國水務數(shù)據(jù)湖”覆蓋全業(yè)務場景，AI（人工智能）技術(shù)助力智慧供水，偏遠地區(qū)水站實現(xiàn)少人化值守、智能化管護。

如今，中國水務正以更開放的姿態(tài)拓展服務邊界，聚焦國家戰(zhàn)略，將民生供水網(wǎng)絡延伸至更多薄弱地區(qū)。近期與拉薩發(fā)展集團的合作，不僅是業(yè)務的拓展，更將城鄉(xiāng)供水一體化與智慧水務建設(shè)經(jīng)驗帶入西藏，助力當?shù)匮a短板、提品質(zhì)，讓雪域高原群眾共享現(xiàn)代化水務服務。

農(nóng)村飲水安全承載著鄉(xiāng)村振興的民生期待。未來，中國水務將持續(xù)深耕“水潤?quán)l(xiāng)鄰”品牌，始終踐行品牌口號“興水利民，潤澤一方鄉(xiāng)鄰”，在農(nóng)村供水標準化、智慧化、長效化的道路上持續(xù)前行，為鄉(xiāng)村振興與民生幸福注入源源不斷動能，為全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家貢獻中國水務力量。

廣東東源縣

縣域統(tǒng)管打通供水“最后一公里”

廣東東源縣農(nóng)村供水縣域統(tǒng)管項目是政企攜手、以創(chuàng)新模式破解農(nóng)村供水管理碎片化的生動實踐。2024年10月，東源縣政府與中國水務所屬錢江水利開發(fā)股份有限公司簽約，以“百千萬工程”為契機，組建河源市錢水水務有限公司作為統(tǒng)管單位，對全縣農(nóng)村供水設(shè)施進行統(tǒng)一規(guī)劃、建設(shè)、運營和服務。

公司從廠區(qū)目視化管理入手，系統(tǒng)增設(shè)標識標牌，完善管理制度，組織業(yè)務培訓，全面提升水廠規(guī)范化管理水平。同時，構(gòu)建全鏈條智慧運維體系，搭建加藥控制、水量監(jiān)測、水質(zhì)在線監(jiān)測與視頻監(jiān)控平臺，初步實現(xiàn)制水生產(chǎn)信息化。

專業(yè)水質(zhì)檢測中心與專業(yè)技術(shù)團隊嚴格按規(guī)范開展原水和出水常態(tài)化檢測，為精準水處理提供了依據(jù)，出水水質(zhì)合格率從85%躍升至99.2%。

在供水服務方面，公司在多舉措深化便民改革基礎(chǔ)上，健全管網(wǎng)維修“1小時響應”工作機制，高效辦結(jié)1208項維修工單，響應及時率達98%，管網(wǎng)漏損率大幅度降低，僅黃村鎮(zhèn)年節(jié)水量就達60萬立方米。

縣域供水統(tǒng)管啟動以來，公司已完成16個鎮(zhèn)級水廠及127個單村水廠的整合接管，推動東源縣26萬農(nóng)村居民從“有水喝”邁向“喝好水”。

安徽壽縣

技術(shù)革新構(gòu)筑城鄉(xiāng)同質(zhì)供水網(wǎng)

安徽壽縣地處江淮分水嶺，水系縱橫卻分布不均，鄉(xiāng)鎮(zhèn)長期面臨供水設(shè)施老化、水質(zhì)不穩(wěn)定等問題。中國水務華東區(qū)域總部所屬中皖水務發(fā)展有限公司以技術(shù)創(chuàng)新為翼、安全防控為基、優(yōu)質(zhì)服務為橋，構(gòu)建“同標準、同質(zhì)量、同服務”的供水安全保障體系。

中皖水務堅持科學施策、精準發(fā)力推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水管網(wǎng)專項管護，全面普查管網(wǎng)核心指標，精準定位關(guān)鍵節(jié)點并科學布設(shè)多處排泥閥，構(gòu)建全域清淤網(wǎng)絡，定期開展拉網(wǎng)式、起底式安全檢查，從源頭排查并消除安全風險。

創(chuàng)新采用微創(chuàng)作業(yè)模式，實現(xiàn)供水管網(wǎng)維修改造不停水、不排空施工，達成“施工零干擾、用水零影響”目標，保障群眾用水安全。

中皖水務對鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠水池進行全面清洗消毒，及時進行水質(zhì)檢測，確定達標后恢復供水，以嚴謹細致的流程，確保每一滴流入群眾家中的自來水都安全可靠。

如今，中皖水務農(nóng)村供水服務已覆蓋壽縣全域，服務農(nóng)村人口約90萬人，年售水量超7000萬立方米，日供水能力20萬立方米，水質(zhì)達標率99%。

安徽金寨縣

一體化模式潤澤大別山

安徽省金寨縣曾因山高路遠、村落分散，面臨水質(zhì)不穩(wěn)、季節(jié)性缺水、設(shè)施維護難等供水困境。中國水務立足當?shù)貙嶋H，以3種模式協(xié)同推進、精準覆蓋，系統(tǒng)性構(gòu)建供水體系。

推進城鄉(xiāng)供水一體化，累計建設(shè)管網(wǎng)延伸工程385公里，將優(yōu)質(zhì)水源直接輸送至7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，惠及16萬余群眾；

打造區(qū)域供水規(guī)模化，新建古碑、夾河水廠等6座現(xiàn)代化規(guī)模水廠，集中供水覆蓋約25.3萬人，提升供水保障能力；

實現(xiàn)小型供水規(guī)范化，完成110余處偏遠村莊小型供水工程改造，逐步實現(xiàn)24小時穩(wěn)定供水，解決12萬山區(qū)群眾飲水難題。

中國水務打造智慧水務管理平臺，實現(xiàn)從取水、制水到配水的全流程管理與實時調(diào)度，提升工程運營效率和水質(zhì)達標率，為山區(qū)供水裝上“智慧大腦”。

目前，金寨縣農(nóng)村自來水普及率達98%，規(guī)?；┧采w率超75%，兩項關(guān)鍵指標均位居大別山區(qū)前列，供水保障水平實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

中國水務華東區(qū)域總部所屬金寨金葉供水有限公司同步構(gòu)建全方位供水服務體系，設(shè)立23個標準化營業(yè)廳，打通服務“最后一公里”；開通24小時服務熱線，及時響應群眾訴求；建立“20分鐘響應、2小時到場”應急搶修機制，快速處置供水問題，以高效服務守護群眾用水安全。

浙江舟山市

多元供水格局破解懸水小島之渴

浙江舟山市白沙島作為知名海釣旅游懸水小島，曾長期受困于淡水資源極度匱乏、供水穩(wěn)定性差、水質(zhì)保障難等發(fā)展瓶頸，嚴重制約了當?shù)芈糜闻c民生發(fā)展。

自2021年起，中國水務所屬錢江水利舟山市自來水有限公司通過技術(shù)升級、精準調(diào)度與格局優(yōu)化，構(gòu)建節(jié)水型供水體系，破解發(fā)展困局。

項目將原有海水淡化廠升級為每日500噸的節(jié)能示范單元，引入反滲透膜工藝與高效能量回收裝置，實現(xiàn)年節(jié)電9萬千瓦時、節(jié)水3萬噸。同時，精細化運營日供水能力500噸的超濾膜水廠，大幅度提升原水利用效率。

2025年9月，“朱家尖-柴山-白沙”島際海底輸水管線建成投運。這條管線將大陸優(yōu)質(zhì)原水引至島上，形成大陸引水為生命線、海水淡化為應急保障、本地水庫為補充的供水新格局。

如今，白沙島供水穩(wěn)定、水質(zhì)全面達標，水資源利用效率大幅度提升，有力支撐了海釣品牌與旅游可持續(xù)發(fā)展，為全國同類懸水小島破解供水難題提供了節(jié)水賦能、供水保障的寶貴經(jīng)驗。

浙江麗水市蓮都區(qū)

“一站一冊”精細守護山區(qū)飲水安全

作為中國水務探索農(nóng)村供水物業(yè)化、精細化運維管理的標桿項目，浙江省麗水市蓮都區(qū)農(nóng)村飲用水項目自2019年啟動以來，錢江水利麗水供排水有限責任公司全面承接區(qū)內(nèi)農(nóng)村飲用水運營管理職責，為山區(qū)農(nóng)村供水長效管護開辟新路徑。

蓮都區(qū)山區(qū)面積廣、村落分布散，農(nóng)村供水工程點多、線長、面廣。項目服務范圍覆蓋12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及街道，涉及427個供水工程點位，服務人口約13萬。項目創(chuàng)新推行“一站一冊”精細化管理機制，為每座供水站建立獨立完整的電子與紙質(zhì)運維檔案，錄入設(shè)備運行參數(shù)、制水藥劑投加記錄、水質(zhì)檢測數(shù)據(jù)、管網(wǎng)維護臺賬等關(guān)鍵信息，實現(xiàn)全流程精準管控與可追溯。

項目組建專職駐村運維團隊，運維人員常年穿梭于鄉(xiāng)間田野，常態(tài)化開展水源巡查、設(shè)備巡檢、管網(wǎng)搶修與水質(zhì)取樣，將專業(yè)化、常態(tài)化服務延伸至農(nóng)村供水“最后一公里”。

遼寧沈陽市沈北新區(qū)

標準化管護織牢城鄉(xiāng)供水安全網(wǎng)

在沈陽沈北新區(qū)城鄉(xiāng)供水一體化推進進程中，中國水務所屬沈陽錦北水務有限公司以城鄉(xiāng)供水“同源、同網(wǎng)、同質(zhì)、同服務”為核心目標，扎實推進系統(tǒng)性改革，積極應對供水設(shè)施分散、管護難度大、水質(zhì)保障壓力大等現(xiàn)實挑戰(zhàn)。

錦北水務積極推行農(nóng)村供水“3+1”標準化建管模式，依托中國水務“水潤?quán)l(xiāng)鄰”服務品牌，啟動全域供水資源整合與升級：依托新區(qū)內(nèi)4座現(xiàn)代化水廠、18眼深層水源井及1600公里輸配水管網(wǎng)，構(gòu)建起水源穩(wěn)定、管網(wǎng)聯(lián)通、保障有力的供水硬件體系，夯實城鄉(xiāng)供水一體化基礎(chǔ)。

項目科學規(guī)劃管網(wǎng)延伸路徑，將集中供水服務覆蓋至全區(qū)8個街道117個自然村。在少數(shù)民族文化保護區(qū)，供水服務與民族特色村建設(shè)深度融合，非遺傳承因水而興，現(xiàn)代化供水保障讓群眾暢享“幸福水”。

錦北水務強化全過程管控，通過二氧化氯精準消毒，水質(zhì)合格率長期保持100%。少數(shù)民族聚居區(qū)實現(xiàn)供水管網(wǎng)全面延伸與服務優(yōu)化，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)水共享。

錦北水務將繼續(xù)以規(guī)模化、標準化、智慧化為路徑，加快建設(shè)現(xiàn)代化水網(wǎng)，持續(xù)織牢城鄉(xiāng)供水安全網(wǎng)。