
為貫徹落實標準化工作,促進窗口服務人員系統(tǒng)學習業(yè)務知識的積極性,齊齊哈爾水務集團有限公司工會于2020年9月25日舉辦以“提升素質強化服務”為主題窗口單位業(yè)務知識競賽活動。公司黨委副書記、總經理徐茂義出席活動。
此次競賽采取筆試答題和現(xiàn)場競賽兩種形式進行,公司營業(yè)部門共有177名職工參加,競賽內容涵蓋業(yè)務流程、理論知識、公司規(guī)章制度等多個方面。廣大職工紛紛表示,通過開展崗位練兵大比武業(yè)務知識競賽活動,激發(fā)了大家主動學習的積極性,通過比賽找到了不足、看到了差距,今后要進一步增強學習領悟,強化實踐運用。
公司將以“崗位練兵,業(yè)務比武”業(yè)務知識競賽為起點,根據(jù)業(yè)務發(fā)展要求和群眾需要,繼續(xù)拓寬服務渠道、豐富服務內容、提高服務效率、做好百姓的服務員、企業(yè)的宣傳員,營造出學規(guī)范、鉆業(yè)務、練技能、強服務的良好氛圍,為進一步推動企業(yè)高質量發(fā)展“夯實”根基。