彼得·圣吉在《第五項修煉》中提出的學習型組織理論,為現(xiàn)代企業(yè)破解發(fā)展瓶頸、激活組織活力提供了核心指引。作為深耕水務環(huán)保領(lǐng)域的中央企業(yè),中國水務投資集團有限公司(以下簡稱“中國水務”)正處于“二次創(chuàng)業(yè)”的關(guān)鍵階段,始終秉持“服務國家戰(zhàn)略、保障民生福祉”的初心,錨定“倍增”目標,以“12458”總戰(zhàn)略為指引,將團隊學習法作為構(gòu)建學習型組織、賦能戰(zhàn)略落地的核心路徑,全面融入業(yè)務運營、人才培養(yǎng)與團隊建設(shè)之中。
團隊學習法是學習型組織理論的核心實踐路徑,其以共同目標為牽引,打破個體與層級壁壘,通過跨部門、跨層級的集體研討、智慧碰撞與協(xié)同共創(chuàng),匯聚組織內(nèi)生力量,實現(xiàn)從問題剖析到方案落地的全鏈條閉環(huán)。該方法強調(diào)以實踐為導向,聚焦業(yè)務痛點與發(fā)展需求,通過頭腦風暴、SWOT分析等科學工具,推動團隊成員從“獨立思考”走向“集體賦能”,在凝聚共識、破解難題、提升效能的過程中,同步實現(xiàn)組織能力與個體素養(yǎng)的雙重提升。對于正處于“二次創(chuàng)業(yè)” 關(guān)鍵階段的中國水務而言,團隊學習法既是將“12458”總戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體行動的重要載體,也是激活組織活力、支撐“倍增”目標實現(xiàn)的核心方法論,為公司在戰(zhàn)略謀劃、業(yè)務攻堅、人才培育等領(lǐng)域的突破提供了堅實支撐。
2025年,中國水務共組織團隊學習研討50余次,參與人數(shù)超2100人。中國水務立足行業(yè)特性與發(fā)展需求,運用團隊學習法將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為各層級的共同行動目標,推動研討從“發(fā)散思考”聚焦為“共識達成”,實現(xiàn)了從“問題導向”到“成果導向”的高效轉(zhuǎn)變。在戰(zhàn)略謀劃、業(yè)務攻堅、人才培養(yǎng)等多個領(lǐng)域的實踐充分證明,團隊學習法能夠有效匯聚集體智慧,將共同愿景轉(zhuǎn)化為業(yè)務突破的實際成效,推動企業(yè)在復雜市場環(huán)境中精準發(fā)力、攻堅克難。
一、錨定戰(zhàn)略航向,以團隊學習破局發(fā)展難題
1.戰(zhàn)略謀劃,錨定方向,以學習明晰發(fā)展路徑
中國水務立足央企定位與“二次創(chuàng)業(yè)”發(fā)展需求,緊扣“12458”總戰(zhàn)略中“聚焦水務主業(yè)、培育環(huán)保新興業(yè)務”的核心導向,通過團隊學習法為戰(zhàn)略落地和“二次創(chuàng)業(yè)”路徑找準方向、厘清實施思路。公司總部圍繞核心業(yè)務布局與“二次創(chuàng)業(yè)”關(guān)鍵任務精準錨定發(fā)展方向,圍繞農(nóng)村供水“3+1”模式開展專題研討,30余名核心人員圍繞項目落地、資產(chǎn)風控等四大關(guān)鍵問題展開研討,精準定位核心癥結(jié)并制定解決方案,為擴大農(nóng)村供水業(yè)務規(guī)模、夯實水務主業(yè)根基提供支撐;聚焦直飲水業(yè)務組織40余人開展跨層級研討,圍繞存量優(yōu)化推進、增量突破拓展等主題形成可量化行動目標,助力培育環(huán)保新興業(yè)務增長點,為“二次創(chuàng)業(yè)”注入新動能;山東區(qū)域總部運用團隊學習法舉辦2026年度戰(zhàn)略務虛會,70余名核心人員借助SWOT分析等工具,系統(tǒng)評估“十四五”執(zhí)行情況,圍繞數(shù)字化轉(zhuǎn)型、城鄉(xiāng)供水一體化等關(guān)鍵領(lǐng)域,編制了高質(zhì)量戰(zhàn)略規(guī)劃報告,為“十五五”發(fā)展錨定方向。

2.業(yè)務攻堅,精準破局,以學習破解實操痛點
將團隊學習成果轉(zhuǎn)化為業(yè)務攻堅實效,是推動“二次創(chuàng)業(yè)”突破、確保戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵舉措。中國水務下屬各單位依托團隊學習模式,緊扣“二次創(chuàng)業(yè)”中的全產(chǎn)業(yè)鏈延伸、智慧水務建設(shè)、運營效率提升等重點任務,精準發(fā)力、高效破局,以業(yè)務質(zhì)效提升驅(qū)動規(guī)模倍增。上海環(huán)保聚焦招采條線開展“強基”整改,33名招采人員運用頭腦風暴等工具,制定了180天的行動目標,構(gòu)建了“四機制一平臺”的轉(zhuǎn)化路徑,推動采購工作全面自查整改,通過合規(guī)管理降低運營成本,為“二次創(chuàng)業(yè)”中的業(yè)務規(guī)模擴張?zhí)峁﹫詫嵄U?;壽光環(huán)保圍繞污水處理廠冬季低溫穩(wěn)定運行開展研討,通過多維度分析形成可行性計劃,保障產(chǎn)能穩(wěn)定釋放,支撐環(huán)保新興業(yè)務增量提升;當涂華水水務圍繞“減少維修時間、優(yōu)化服務質(zhì)量”課題,構(gòu)建了優(yōu)化體系,通過提供優(yōu)質(zhì)服務提升市場認可度,為“二次創(chuàng)業(yè)”中深耕城市、拓展市場筑牢根基,以實際行動踐行“二次創(chuàng)業(yè)”與“倍增”目標。

二、筑牢人才根基,以團隊學習激活內(nèi)生動力
1.賦能管理層,提升引領(lǐng)力,夯實管理根基
管理人員作為公司的核心引領(lǐng)力量,其能力提升直接關(guān)系到戰(zhàn)略的有效落地與“倍增”目標的實現(xiàn)。公司以團隊學習為抓手,精準賦能各級次管理隊伍建設(shè),打造適配“二次創(chuàng)業(yè)”發(fā)展需求的管理團隊。山東區(qū)域總部啟動“中高管能力躍升與高質(zhì)量發(fā)展實戰(zhàn)計劃”系列培訓,70余名中高層管理人員通過作業(yè)匯報、課堂演練等互動形式,系統(tǒng)提升資源整合、投資管理等核心能力,推動管理角色由“業(yè)務執(zhí)行者”向“團隊引領(lǐng)者”轉(zhuǎn)型,確保公司“二次創(chuàng)業(yè)”部署與“倍增”戰(zhàn)略在各層級高效實施,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展筑牢管理根基。

2.培育專業(yè)人才,錘煉硬本領(lǐng),強化業(yè)務支撐
專業(yè)人才是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵載體,更是實現(xiàn)“倍增”目標的核心動能。公司緊扣“夯實五大支撐、提升八大關(guān)鍵能力”的戰(zhàn)略要求,通過針對性團隊學習,打造高素質(zhì)專業(yè)人才隊伍,為“二次創(chuàng)業(yè)”提供技術(shù)與人才保障。錢江水利舉辦污水技術(shù)管理培訓班,59名學員分組投身于“污水工藝設(shè)計大比拼”,經(jīng)全流程演練,技術(shù)攻堅能力得以顯著提升,為“二次創(chuàng)業(yè)”中污水處理業(yè)務規(guī)模的擴張筑牢技術(shù)根基;壽光供水圍繞“內(nèi)訓師隊伍建設(shè)”展開深入研討,精準明確關(guān)鍵路徑,為企業(yè)鍛造內(nèi)生培訓力量,達成人才快速復制培育,契合“二次創(chuàng)業(yè)”目標下大規(guī)模的人才需求;與此同時,公司人力資源條線全力構(gòu)建催化師體系,先后組織多期團隊學習催化師認證培訓,約200名催化師骨干順利通過培訓認證,這標志著團隊學習法從“引入應用”大步邁向“自主賦能”新階段,為大規(guī)模復制推廣團隊學習模式、全面激活組織動能提供堅實核心支撐,助力“二次創(chuàng)業(yè)”向縱深推進。
3.助力青年成長,搭建進步階梯,注入青春活力
青年人才宛如企業(yè)發(fā)展的璀璨星辰,是“二次創(chuàng)業(yè)”的中堅生力軍。公司聚焦青年成長需求,借團隊學習之力助力青年快速成才,為公司發(fā)展積蓄雄厚后備力量。齊水集團以“青年擔當作為”為主題展開研討,借助科學工具精準鎖定青年成長痛點,推出一系列激勵措施與技能比武成果,點燃青年干事創(chuàng)業(yè)的激情;華東區(qū)域總部緊盯青年成長困境,借助團隊學習明確職業(yè)規(guī)劃等培育路徑,助力青年迅速融入企業(yè)發(fā)展,提升崗位勝任能力;“青馬工程”學員圍繞“新質(zhì)生產(chǎn)力獻一策”主題展開研討,從治理效能、技術(shù)創(chuàng)新等層面構(gòu)建系統(tǒng)性解決方案,為公司“二次創(chuàng)業(yè)”中的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、綠色低碳發(fā)展等關(guān)鍵領(lǐng)域注入鮮活的青春智慧。

三、凝聚協(xié)同合力,以團隊學習打破組織壁壘
1.跨部門協(xié)同,破除壁壘,實現(xiàn)資源高效整合
部門間的高效協(xié)同,是提升運營效率的關(guān)鍵所在,更是支撐戰(zhàn)略目標達成的組織保障。公司緊扣“強化四驅(qū)聯(lián)動、資源整合”的戰(zhàn)略要求,借助團隊學習搭建跨部門交流橋梁,沖破“部門墻”的束縛,實現(xiàn)資源的高效整合,為戰(zhàn)略目標的落地掃清組織障礙。上海環(huán)保借助“四誠工作坊”,組織跨部門人員剖析協(xié)作難題,明確關(guān)鍵舉措,進而提升跨部門協(xié)作效率;華東區(qū)域總部組織子公司財務骨干圍繞“業(yè)務生產(chǎn)全流程管控”開展研討,借鑒了國內(nèi)外企業(yè)集團財務職能轉(zhuǎn)型的成功案例和經(jīng)驗,提出業(yè)財數(shù)據(jù)共建等改進措施,推動財務職能從傳統(tǒng)的“核算型”向以價值創(chuàng)造為核心的“價值型”轉(zhuǎn)型,以實現(xiàn)財務數(shù)據(jù)的實時共享和高效分析,提高財務決策的準確性,為成本管控、風險防控提供有力支撐。山東區(qū)域總部建設(shè)管理、運營條線分別圍繞項目管理體系構(gòu)建、標準化落地開展專題研討,加速信息整合與資源共享,提升項目推進效率,保障“二次創(chuàng)業(yè)”中業(yè)務擴張速度。

2.跨層級融合,上下同心,凝聚發(fā)展共識
打破層級界限、凝聚上下共識,是提升組織凝聚力、確保戰(zhàn)略目標同向發(fā)力的關(guān)鍵所在。昌源水務舉辦主題研討會時,67名參會人員打破職級界限,梳理形成《戰(zhàn)略發(fā)展問題臺賬》并推動閉環(huán)落地,確保公司相關(guān)部署在各層級有效執(zhí)行;公司組織黨工團工作培訓,90余名工作者分組開展團隊學習。黨建組梳理出“黨建與業(yè)務兩張皮”等核心痛點并制定解決路徑,推動黨建與“二次創(chuàng)業(yè)”目標深度融合;工會組構(gòu)建六位一體工作體系,激發(fā)員工凝聚力與戰(zhàn)斗力,實現(xiàn)不同層級、條線人員思想統(tǒng)一、力量凝聚,匯聚全員合力,夯實“企業(yè)文化支撐”核心基礎(chǔ)。

3.跨地區(qū)聯(lián)動,共享經(jīng)驗,推動全域協(xié)同發(fā)展
跨地區(qū)經(jīng)驗共享與協(xié)同合作,乃企業(yè)規(guī)?;l(fā)展之重要支撐。公司緊扣“深耕城市、資源整合”的發(fā)展要求,借團隊學習搭建跨區(qū)域交流橋梁,促資源共享與協(xié)同發(fā)展,加速“二次創(chuàng)業(yè)”目標于全域落地。昌源水務統(tǒng)籌多家分子公司開展招采合規(guī)專題研討,構(gòu)建全域協(xié)同整改路徑,以標準化管理削減跨區(qū)域運營風險,助力區(qū)域業(yè)務規(guī)模擴張;錢江水利召集9家下屬單位,圍繞農(nóng)飲水保障等關(guān)鍵課題開展團隊學習,達成技術(shù)經(jīng)驗跨區(qū)域共享,提升全域業(yè)務運營質(zhì)效,推動城鄉(xiāng)供水一體化戰(zhàn)略落地。

實踐清晰表明,團隊學習法是中國水務牢牢立足央企使命、積極推進“二次創(chuàng)業(yè)”、精準服務公司總戰(zhàn)略、有效助力“倍增”目標圓滿達成的成功實踐。從以學習精準錨定戰(zhàn)略航向、穩(wěn)妥鋪就業(yè)務之路,到以學習堅實筑牢人才根基、有效儲備核心動力,再到以學習緊密凝聚協(xié)同合力、穩(wěn)固夯實組織根基,團隊學習法全面貫穿企業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”發(fā)展全鏈條,始終發(fā)揮著凝聚廣泛共識、切實破解難題、強力賦能發(fā)展的核心關(guān)鍵作用。
當前,水務行業(yè)正面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型、生態(tài)環(huán)保升級等全新挑戰(zhàn)。中國水務將持續(xù)深入深化團隊學習法的應用,進一步完善學習機制、大力創(chuàng)新學習模式,全力推動學習型組織建設(shè)走深走實。唯有以學習鑄就精神之魂、以協(xié)同匯聚強大力量、以創(chuàng)新賦予發(fā)展動能,方能持續(xù)穩(wěn)步提升核心競爭力。在“十五五”開局之年,中國水務將進一步擴大和運用科學的工具方法,在踐行央企使命、推動水務行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的偉大征程中彰顯更大的責任與擔當!